FAQ

1. Quels types de produits propose Fangny ?

Fangny est une marque guinéenne de vêtements de sport. Nous proposons des T-shirts, shorts, survêtements et accessoires sportifs conçus pour allier confort, style et performance.

⸻

2. Comment passer une commande sur votre site ?

C’est très simple ✅ :
1. Cliquez sur le produit qui vous intéresse.
2. Remplissez vos coordonnées obligatoires : nom, adresse, quartier et numéro de téléphone.
3. Nous recevons immédiatement une notification et nous vous appelons pour confirmer votre commande.
4. Après confirmation, notre équipe prépare et livre votre colis.

⸻

3. Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Nous proposons deux modes de paiement pratiques :
• Paiement en espèces à la livraison (vous payez directement au livreur).
• Paiement par Mobile Money (Orange Money, MTN, etc.) remis au livreur lors de la livraison.

👉 Vous ne payez qu’à la réception du produit.

⸻

4. Livrez-vous partout en Guinée ?

Pour l’instant, nous livrons uniquement à Conakry.
Le délai de livraison est de 48 heures maximum après confirmation de votre commande.

⸻

5. Puis-je retourner un produit ?
• ✅ Oui, uniquement si l’article livré n’est pas celui que vous avez commandé (mauvaise taille envoyée, produit différent de la commande).
• ❌ Non, si l’article correspond à votre commande mais que vous changez d’avis après réception, il ne pourra pas être retourné ni échangé.

⸻

6. Comment choisir la bonne taille ?

Chaque produit dispose d’un guide des tailles détaillé sur notre site. En cas de doute, contactez notre service client avant de commander, pour éviter toute erreur.

⸻

7. Vos vêtements sont-ils adaptés aux sportifs professionnels ?

Oui 💪. Nos articles sont pensés pour être résistants, confortables et adaptés aussi bien aux sportifs amateurs qu’aux athlètes confirmés.

⸻

9. Comment puis-je contacter Fangny ?

Vous pouvez nous joindre via :
• Notre page Contact sur le site.
• Nos réseaux sociaux : Facebook et Instagram.
Retour au blog